Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015

Aktualisiert: Jan 26

Ein Qualitätsmanagement System und eine ISO 9001 Zertifizierung dienen ihrer Organisation als Nachweis gegenüber dem Wettbewerb aber auch gegenüber Kunden und Lieferanten für:

  • die Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Kundenanforderungen und gesetzliche und behördliche Anforderungen erfüllen;

  • das Eröffnen von Chancen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit;

  • die Behandlung von Risiken und Chancen im Zusammenhang mit ihrem Kontext und ihren Zielen;

  • effiziente Prozesse nach ISO Norm mit Qualitätsmanagement Berlin!

  • stetige Verbesserung​

  • ein Angebot, das zu ihrer Zielgruppe passt​

  • nachhaltig umsichtiges Wirtschaften

Weitere Infos, dazu passt:

So implementiere ich ein QMS nach ISO 9001 : 2015

So passe ich Ihr QMS nach ISO 9001 : 2008 an die Forderungen der ISO 9001 : 2015 an


Das Qualitätsmanagementsystem ins Alltagsgeschäft integrieren


Oftmals leiden Unternehmen unter dem Aufwand, für die ISO 9001 zusätzlich zu ihrer eigentlichen Dokumentation noch eine QM- Dokumentation erstellen zu müssen.


Die ISO 9001:2015 schafft hier ganz neue Möglichkeiten, um diesem häufigen Kritikpunkt aus der Vergangenheit entgegen zu treten, weil sie auf ein QMH verzichtet und somit die Dokumentation für die ISO nicht mehr separat, sondern viel mehr als Teil der eigentlichen Dokumentation betrachtet werden kann.

Außerdem lässt die ISO 9001 offen, welche Führungsinstrumente / Tools genutzt werden sollen, um die Forderungen, die die ISO 9001 aufstellt, zu erfüllen, sodass die folgenden Elemente durchaus einen wichtigen Teil der notwendigen Managementtools für die ISO 9001 : 2015 ausmachen:

  1. ein Kennzahlensystem für die Unternehmensziele und die Unternehmensprozesse

  2. eine Prozesslandkarte

  3. ein Organigramm

  4. eine jährlich oder öfter durchgeführte SWOT-Analyse bzw. eine Kontextbetrachtung mithilfe des St. Galler Managementmodell

  5. ein ausformuliertes Mission Statement der Firma mit mittel- bis langfristiger strategischer Zielsetzung.

  6. weitere

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